Trong bối cảnh chuyển đổi kinh tế, ngày càng có nhiều hình thức tín dụng và người tiêu dùng có thể sử dụng nhiều loại hình mua sắm. Nhìn chung, mô hình cho vay trả góp có thể giúp khách hàng dễ dàng giải quyết nhu cầu mua nhu yếu phẩm (và do đó tăng lên). Tuy nhiên, trong công ty của người tiêu dùng, họ có thể gặp phải vấn đề do thiếu kiến thức tài chính tiêu dùng.
Cho vay tiêu dùng khuyến khích mua sắm.
Theo khảo sát của Công ty Tài chính PPF Việt Nam, hoạt động dưới thương hiệu Home Credit, vào tháng 7 năm 2013, đối với hơn 1.000 người tiêu dùng, 51% số người được hỏi nói rằng họ biết về các khoản vay trả góp. Nói chung, 42,5% mọi người chỉ có một sự hiểu biết chung. 6,5% còn lại không hiểu đầy đủ phương pháp mua sắm này. Đồng thời, cho vay tiêu dùng được coi là ngành công nghiệp quan trọng thúc đẩy mua sắm và tạo điều kiện phát triển kinh tế.
Trong những năm gần đây, nhu cầu về xe máy và hàng hóa ngày càng tăng, đặc biệt là những người thu nhập thấp. Khách hàng hoặc người trẻ có thu nhập ổn định. Điều này cung cấp động lực cho việc phát triển các khoản vay tiêu dùng cá nhân cho các công ty tài chính. Tuy nhiên, do các khoản vay trả góp tương đối mới và hiểu biết hạn chế về nhóm đối tượng khách hàng, các công ty tài chính gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận. Và hợp tác với người tiêu dùng.
Để giúp khách hàng hiểu và sử dụng hiệu quả dịch vụ này, Công ty tài chính PPF Việt Nam đã hợp tác với Hiệp hội bảo vệ người tiêu dùng và tiêu chuẩn Việt Nam. (VINATAS) đã xuất bản một sổ tay kiến thức tài chính và tổ chức một loạt các hoạt động tư vấn để giúp phổ biến kiến thức tài chính tiêu dùng của hầu hết mọi người.
“Hãy suy nghĩ cẩn thận, ký một cách khôn ngoan” là một hoạt động quan trọng để nâng cao kiến thức tín dụng tiêu dùng của mọi người thông qua các hoạt động tư vấn và công khai tín dụng gia đình, để giúp khách hàng hiểu rõ hơn về hình thức cho vay tính khí, để người tiêu dùng Gần hơn với xu hướng mua hàng của người tiêu dùng hiện đại.
Kế hoạch sẽ được tổ chức tại năm siêu thị Fivimart tại Hoa Kỳ. Hà Nội sẽ cung cấp cho khách hàng những kiến thức và biện pháp phòng ngừa liên quan đến khoản vay cá nhân trước khi ký hợp đồng vào tháng Mười. Trước đó, chương trình tư vấn tín dụng tiêu dùng đã được triển khai thành công tại 10 siêu thị thuộc hệ thống Co-op Mart tại Thành phố Hồ Chí Minh vào tháng 9, thu hút hơn 4.000 khách du lịch và lắng nghe tư vấn về các khoản vay tiêu dùng trả góp. Ngoài ra, Hợp tác xã Tín dụng Gia đình Việt Nam và VINATS đã phân phối hơn 10.000 hướng dẫn sử dụng miễn phí do Home Credit cung cấp cho người tiêu dùng tại Thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội thông qua các chuỗi siêu thị, hiệp hội thành viên của VINATS và các cửa hàng cho vay mua nhà ở.
Hướng dẫn này sẽ cung cấp kiến thức, kỹ năng và đề xuất tài chính thông tin cơ bản. Khi thực hiện thủ tục trả nợ, khách hàng cần phải xem xét các điều kiện, trách nhiệm và nghĩa vụ của người vay và người cho vay trước khi ký hợp đồng. Với ngôn ngữ dễ hiểu, minh họa sinh động và trình bày chính xác và thân thiện với người dùng, người đọc có thể nhanh chóng làm chủ bản chất và phương pháp của cách mua hiện đại này một cách hiệu quả nhất.
Ông Friedrich Weiss, Giám đốc điều hành Tập đoàn tài chính Việt Nam PPF cho biết, nhiều người Việt Nam vẫn chưa quen đọc và hiểu kỹ các điều khoản và điều kiện của hợp đồng trước khi ký hợp đồng. . Khi một khách hàng bị lịch sử tín dụng tốt hoặc xấu, ảnh hưởng đến các giao dịch tín dụng tiếp theo, điều này gây bất lợi cho khách hàng. Đây là kết quả của sơ suất và không tuân thủ các điều khoản của hợp đồng.
“Do đó, chúng tôi muốn nhấn mạnh thông tin cho khách hàng thông qua một kế hoạch riêng. Vấn đề là ký với Friedrich Weiss:” Trước khi ký và ký hợp đồng cho vay “khôn ngoan”, khách hàng nên quyết định Trước khi tư vấn và ký hợp đồng, hãy tham khảo ý kiến càng nhiều chuyên gia tư vấn càng tốt. — Ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Chủ tịch kiêm Tổng thư ký của VINASTAS, nhận xét rằng lần đầu tiên bìa mềm được Hiệp hội đề xuất và PPF rất hữu ích, có thể giúp người tiêu dùng dễ dàng sử dụng các phương thức mua hàng hiện đại. Với sự phát triển của dịch vụ ngân hàng, nó đang dần trở nên phổ biến.
Sau khi thành công ở thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội, kế hoạch nên tiếp tục phát triển.Đến các tỉnh, thành phố khác trên toàn quốc trong năm 2014.
Minh Trị