– Tham dự lễ trao giải kỷ niệm ngân hàng điện tử Việt Nam, ông có thể chia sẻ quan điểm cá nhân về dịch vụ này?
– Hoài Anh am hiểu dịch vụ ngân hàng điện tử và thanh toán thẻ. .. Hơn mười năm, cảm thấy rất thuận lợi. Tôi có cơ hội tham gia sự kiện này, và tôi muốn cảm ơn mọi người vì sự thuận tiện này. Với sự phát triển của công nghệ, ai cũng thấy rằng tiền ngày càng khan hiếm. , Tôi muốn chuyển sang ngân hàng điện tử. Bản thân Hội An cũng vậy, mọi thứ từ mua sắm, ăn uống đến tiêu dùng… tôi đều thanh toán bằng thẻ. Có thể ngoài việc mua, anh ta chỉ cần thanh toán bằng tiền mặt.
– Chắc hẳn nhiều người tò mò không biết bạn đã quen với dịch vụ này như thế nào?
– Tôi bắt đầu sử dụng thẻ ngân hàng cách đây 18 năm – Tôi mới bắt đầu làm việc trong một công ty nước ngoài và thanh toán bằng thẻ ngân hàng. Trước khi ngân hàng ra mắt Internet banking và mobile banking, tôi cũng đã đăng ký sử dụng. Trong những năm qua, tôi thấy rằng các dịch vụ ngân hàng điện tử của ngân hàng đã được cải thiện rất nhiều. Các chương trình tiện ích của người dùng ngày càng được nhiều người quan tâm nên tôi thấy thích và dần quen.
– Cụ thể tiện ích mà bạn đề cập là gì?
– Hiện tại ở Việt Nam, đặc biệt là các thành phố lớn như TP HCM, Hà Nội … Hoài Anh thấy máy POS ở hầu hết các trung tâm thương mại, siêu thị, cửa hàng thời trang, nhà hàng. Do đó, tôi thường phải xuất trình khi thanh toán bằng thẻ tín dụng. Điều này giúp bạn không phải mang theo một lượng lớn tiền mặt bên mình, vừa giảm thiểu rủi ro mất cắp, mất cắp, vừa có thể được hưởng nhiều chính sách ưu đãi.
Ngoài ra, khi muốn chuyển khoản hoặc các dịch vụ ngân hàng khác, Hoài Anh đều thực hiện thông qua ngân hàng trực tuyến và ngân hàng di động, không áp dụng cho phòng giao dịch. Nó giúp tôi tiết kiệm thời gian và thời gian chờ đợi.
Trước thềm lễ vinh danh Ebank 2014 của mình, cặp đôi Hồ Hoài Anh – Lưu Hương Giang đã tập luyện. Ảnh: Quý Đoàn — Bạn còn gia đình không?
– Trừ người lớn tuổi, các thành viên khác, kể cả vợ Hoài Anh (ca sĩ Lưu Hương Giang) đều thích sử dụng. Phải trả cho sự thuận tiện.
– Là một khách hàng thường xuyên đi máy bay, bạn sử dụng các dịch vụ ngân hàng điện tử ở nước ngoài như thế nào?
– Trước đây, khi đi nước ngoài gửi tiết kiệm, Hoài Anh luôn thanh toán bằng thẻ tín dụng vì nó rất tiện lợi và cho phép giao dịch bằng nhiều loại tiền trên thế giới. Vấn đề khiến nhiều người lo lắng khi sử dụng thẻ tín dụng là tỷ giá hối đoái. Điều đáng mừng là hầu hết tất cả các ngân hàng đều chấp nhận tỷ giá hối đoái chấp nhận được.
Ngoài ra, với việc thanh toán bằng thẻ tín dụng, Hoài Anh và nhiều ngân hàng khác đã giảm bớt áp lực mua ngoại tệ. Trước đây, những người đi du lịch nước ngoài, kinh doanh, học tập, làm việc, khám sức khỏe … thường phải tìm cách đổi tiền trong nước hoặc đổi sang đô la Mỹ để sử dụng đô la Mỹ.
Đồng thời, các quy định hiện hành nghiêm cấm trao đổi tiền tệ trên thị trường mở, nhưng việc vào ngân hàng cần nhiều thủ tục và chỉ được mua trong một giới hạn nhất định. Mặt khác, việc mang theo tiền mặt bên mình cũng rất nguy hiểm. Vì vậy, sử dụng thẻ thanh toán quốc tế trong trường hợp này là một giải pháp tốt.
– Mặc dù có nhiều ưu điểm nhưng nhiều người vẫn lo lắng về việc thanh toán điện tử, sử dụng thẻ … không an toàn về mặt thông tin. Bạn nghĩ sao?
– HoàiAnh cũng đã nghe nói nhiều về việc hacker đánh cắp thông tin tài khoản để lấy tiền, tuy nhiên điều này không phổ biến. Ngoài ra, thời gian qua các ngân hàng cũng đang tập trung triển khai nhiều giải pháp bảo mật cho giao dịch ATM, thanh toán điện tử nên tôi cũng yên tâm đôi chút.
Tôi cũng vậy, hiện tại tôi chưa từng gặp sự cố nào về thẻ và ngân hàng điện tử nên cũng không quá lo lắng. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình, tôi luôn đề cao mật khẩu và các giao dịch liên quan.
Hoài Thu