– Ví web là gì? Cái này hoạt động ra sao?
– Ví điện tử là tài khoản trả trước (tài khoản định danh), dùng để lưu trạng thái của chủ tài khoản và thông tin tiền tệ thực. Thông tin này sử dụng SIM Viettel kết nối với điện thoại để thực hiện các giao dịch trên kênh di động, và sử dụng thẻ vật lý (thẻ ẩn danh) để thực hiện các giao dịch thanh toán qua kênh ngân hàng (ATM, POS). .
Để thực hiện các giao dịch trên Ví điện tử, chủ tài khoản có thể nạp tiền bằng cách chuyển khoản từ tài khoản ngân hàng của mình (Vietcombank, ACB, Techcombank) hoặc nạp qua các kênh. Giao dịch của Viettel Sau khi tài khoản có tiền, khách hàng thực hiện chuyển khoản giữa các tài khoản Ví điện tử, hoặc chuyển tiền từ Ví điện tử sang tài khoản ngân hàng, hoặc chuyển khoản cho người nhận. Số chứng minh nhân dân, số hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân khác.
Ngoài các giao dịch chuyển tiền, chủ tài khoản còn có thể dùng để thanh toán Vettel hoặc các dịch vụ viễn thông của mạng khác. Khi cần giúp đỡ, khách hàng cần thanh toán các khoản phí giao dịch khác như mua bán các sản phẩm thương mại điện tử trên các trang mua bán trực tuyến, thanh toán tiền vé máy bay (vé xem phim, vé máy bay, vé máy bay (tàu, điện, nước, truyền hình cáp…) và thanh toán các khoản Giá cả. Hóa đơn. Tất cả các giao dịch này đều được thực hiện trực tiếp trên SIM của điện thoại di động Viettel, tương thích với hầu hết các loại điện thoại di động chính hãng tại Việt Nam.
Ngoài ra, khi chủ tài khoản có, nếu bạn cần rút tiền điện thoại. Bạn có thể sử dụng thẻ PayPlus để rút tiền từ ATM Smartlink, Banknet và VNBC (khoảng 80% ngân hàng tại Việt Nam) từ tiền trong tài khoản ví điện tử của mình.
Ngoài ra, trong trường hợp mất điện thoại, thẻ, chủ tài khoản có thể đến trực tiếp cửa hàng Viettel để thực hiện các giao dịch như khóa thẻ, chặn kênh giao dịch di động, chuyển tiền. Hoặc thực hiện giao dịch cấp lại hoặc thay đổi số điện thoại.
– Tôi sử dụng dịch vụ điện thoại di động của Viettel nên muốn đăng ký sử dụng Ví điện tử Pay-plus thì trước tiên tôi phải thực hiện đầy đủ các thao tác, SIM có tích hợp chức năng Ví điện tử PayPlus. Nếu khách hàng không có thẻ SIM PayPlus, họ có thể thay thế và giữ thẻ SIM có chức năng ví điện tử miễn phí. Số điện thoại cũ – khi có SIM có chức năng ví điện tử, khách hàng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ Ví điện tử PayPlus bằng cách điền vào mẫu đăng ký được cung cấp tại Viettel store. Khách hàng chỉ cần cung cấp các thông tin cơ bản, như số điện thoại, tên khách hàng và số CMND hoặc các giấy tờ tùy thân khác. Sau đó, nhân viên giao dịch của Viettel sẽ báo tài khoản cho khách hàng và cấp thẻ giao dịch PayPlus cho khách hàng. Ngay khi nhân viên Viettel đã thông báo thông tin, khách hàng sẽ kích hoạt Ví điện tử trực tiếp trên điện thoại di động bằng cách truy cập chức năng Ví điện tử PayPlus trên SIM.
Thẻ PayPlus có một mệnh giá nên sau khi đăng ký và kích hoạt Ví điện tử, sau khi thực hiện dịch vụ, khách hàng có thể thực hiện ngay các giao dịch trên Ví điện tử. Ngoài ra, khách hàng có thể nạp tiền vào ví điện tử tại cửa hàng Viettel hoặc qua các kênh giao dịch khác.
– Sử dụng Ví điện tử, tôi có thể thanh toán hàng hóa hoặc cung cấp dịch vụ gì?
– Sử dụng dịch vụ Ví điện tử của Viettel, người dùng có thể thanh toán các loại phí và giao dịch khác nhau như:
+ Thanh toán cước viễn thông. Trong thời gian dùng thử, khách hàng sẽ chỉ thanh toán được cước phí viễn thông của Viettel, bao gồm các giao dịch: nạp tiền dịch vụ trả trước, thanh toán cước dịch vụ trả sau, thanh toán cước điện thoại tại nhà, thanh toán cước PSTN, thanh toán cước thuê kênh … Ngoài ra, chủ tài khoản có thể trực tiếp chuyển tiền giữa các tài khoản Ví điện tử thông qua điện thoại, chuyển tiền từ tài khoản Ví điện tử sang tài khoản. Chỉ chuyển tiền cho người thân qua CMND hoặc các loại giấy tờ tùy thân cần thiết. Mua vé máy bay để xem chi phí, vé máy bay, vé tàu, thanh toán điện nước, truyền hình cáp và thanh toán các loại hàng hóa, dịch vụ.
+ Khi khách hàng mua sản phẩm trực tiếp, PayPlus có thể được sử dụng để thanh toán hàng hóa, dịch vụ tại các địa điểm sau: điểm bán hàng chấp nhận thẻ PayPlus, ngoài ra khách hàng có thể thực hiện các giao dịch thanh toán hỗ trợ trên ATM của Vietcombank, ACB và Techcombank. —Phép tínhTính bảo mật của ví điện tử có được đảm bảo không? Làm cách nào nhà giao dịch có thể đảm bảo rằng tài sản và thông tin tài khoản của khách hàng được bảo mật và không có rủi ro khi giao dịch?
– Các công ty viễn thông quân đội hiểu rõ tầm quan trọng của hoạt động an toàn. Nói chung, đặc biệt là tính bảo mật của các sản phẩm ví điện tử trong các giao dịch điện tử. Khi sử dụng ví điện tử để ủy quyền giao dịch, khách hàng phải nhớ mật khẩu 2 lớp.
Mật khẩu đăng nhập chức năng Ví điện tử PayPlus trên thẻ SIM: đây là mật khẩu cần cấu hình. Bắt đầu từ độ dài 6 chữ số, sau khi có SIM PayPlus, khách hàng nên thay đổi mật khẩu đăng nhập thẻ SIM, tránh trường hợp khách hàng quên hoặc mất điện thoại di động, người khác không kết nối được. Vào chức năng ví điện tử để giao dịch.
Mã PIN: Khi đăng nhập vào Ví điện tử để giao dịch, khách hàng cần nhập mã PIN, là mã giao dịch thực của Ví điện tử. Mã PIN là mã PIN khách hàng có được khi kích hoạt ví điện tử lần đầu tiên. Mã PIN này tương tự như mã PIN giao dịch trên thẻ ngân hàng ngày nay. Mã PIN này phải được khách hàng bảo mật tuyệt đối vì nó là mật khẩu xác thực cho các giao dịch trên điện thoại và giao dịch thẻ PayPa trên máy ATM.
Duy trì mật khẩu trên điện thoại di động ở lớp thứ hai sẽ mang lại sự bảo mật và kiểm soát rủi ro cho khách hàng, ngoài ra, việc kiểm soát số dư và hạn mức giao dịch cũng giúp tránh rủi ro cho khách hàng. Với mỗi giao dịch thành công, hệ thống sẽ gửi kết quả giao dịch về điện thoại di động của khách hàng qua tin nhắn SMS.
– Tôi nghe nói rằng các sản phẩm ví điện tử có thể giúp khách hàng chuyển tiền cho nhau. Những người khác, bạn có thể giải thích thêm?
– Điều này hoàn toàn chính xác. Khách hàng sử dụng ví điện tử Payplus thậm chí không cần tài khoản ngân hàng. Khách hàng không chỉ có thể chuyển tiền giữa tài khoản Ví điện tử và tài khoản ngân hàng mà còn có thể chuyển tiền giữa các tài khoản Ví điện tử.
Ví dụ, một người nông dân ở vùng nông thôn hẻo lánh không có tài khoản ngân hàng và họ muốn chuyển tiền cho con của họ đang học tại Đại học Hà Nội. Chỉ cần có điện thoại di động và SIM Viettel có dịch vụ Payplus, chắc chắn bạn đã có tài khoản ví điện tử, sau đó thực hiện vài thao tác trên điện thoại, chỉ sau vài giây là có thể sử dụng. Việc chuyển giao hiện đang được tiến hành.
Ngoài ra, người dùng có thể chuyển tiền từ ví điện tử sang tài khoản ngân hàng của chính mình hoặc các tài khoản khác.
– Tôi có cần mở tài khoản tại ngân hàng để sử dụng dịch vụ này không? Nếu vậy, ngân hàng nào?
– Dịch vụ Ví điện tử Payplus là liên kết giữa Viettel và Smartlink cùng 3 ngân hàng tài trợ là Vietcombank, Ngân hàng Á Châu (ACB) và Techcombank. Người dùng có thể đăng ký sử dụng dịch vụ ví điện tử PayPlus mà không cần mở tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn chuyển tiền từ ví điện tử sang tài khoản ngân hàng, bạn phải có tài khoản tại một trong ba ngân hàng gốc.
Nếu chưa có tài khoản ngân hàng, vẫn có thể sử dụng dịch vụ tài chính sẽ mang lại nhiều lợi ích cho khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông Viettel nhưng chưa có điều kiện sử dụng dịch vụ tài chính.
(Nguồn: Viettel)