-Tôi nên sử dụng dịch vụ ACB Internet Banking từ trình duyệt web nào?
– Để sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB, vui lòng sử dụng trình duyệt Web Microsoft Internet Explore.
– Tôi có thể tìm hướng dẫn sử dụng các dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ACB ở đâu?
– Bạn có thể xem hướng dẫn sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB tại http://www.acb.com.vn/tienich/ib_hdsd.htm
Ngân hàng trực tuyến ACB
– Tôi quên mật khẩu Để truy cập Internet Banking ACB, tôi phải làm gì để khôi phục mật khẩu?
– Nếu quên mật khẩu truy cập dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB, vui lòng đến chi nhánh / phòng giao dịch ACB gần nhất để lấy mật khẩu mới.
Lưu ý: Để bảo vệ khách hàng, ACB không cung cấp mật khẩu gián tiếp ((qua điện thoại hoặc email) .—— Mã kết nối dịch vụ Internet Banking ACB của tôi đã bị khóa, tôi phải làm gì để mở khóa?
– Trường hợp khóa mật khẩu đăng nhập, vui lòng gọi đến Trung tâm Ngân hàng trực tuyến ACB qua số 08. 3927 3552 để mở lại.
– ACB thu phí chuyển tiền qua dịch vụ Ngân hàng trực tuyến ACB bằng cách nào ? — – Hiện tại, phí chuyển tiền qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB được sử dụng làm phí giao dịch tại quầy của chương trình. Trong hệ thống ACB, chỉ các giao dịch chuyển khoản là miễn phí. Vui lòng tham khảo tại http://www.acb.com .vn / tienich / ib_bieuphi.htm Biểu phí trên .—— Khi bạn thực hiện giao dịch qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ACB, tôi có thể chuyển tiền sang ngân hàng khác.
Khi bạn thực hiện giao dịch qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ACB, Bạn có thể chuyển tiền đến nước đó Ngân hàng nào cũng được .—— Người thân của tôi không có tài khoản trên ACB, nhưng tôi muốn chuyển tiền cho người thân qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ACB. Vậy ACB có thể chuyển tiền cho người thân qua ngân hàng trực tuyến?
-Nếu người thân không có tài khoản ACB, bạn vẫn có thể gửi tiền cho người thân qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB để nhận qua CMND / hộ chiếu. – Tôi sử dụng ACB Internet dịch vụ ngân hàng và tôi sử dụng Phương thức xác minh danh tính OTP SMS (mật khẩu một lần – mật khẩu một lần, nhận bằng SMS). Tôi vừa bị mất thẻ SIM điện thoại di động, tôi nên làm gì để tránh rủi ro?
– Nếu bạn bị mất SIM điện thoại di động, vui lòng liên hệ chi nhánh / phòng giao dịch ACB gần nhất để thông báo và yêu cầu khóa số điện thoại nhận SMS OTP. Bạn có thể đến chi nhánh / phòng giao dịch ACB trên website sau: http://www.acb.com .vn / mangluoi / — –Tôi sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB và sử dụng chế độ xác thực SMS OTP (mật khẩu một lần-mật khẩu thời gian thực được gửi qua SMS). Tôi đã thực hiện giao dịch nhưng không nhận được Mật khẩu do ACB gửi trên điện thoại di động của tôi. Làm cách nào để xác nhận giao dịch? –
Theo phương thức giao dịch sử dụng SMS OTP, trong vòng 5 phút nếu Quý khách không nhận được mật khẩu do ACB gửi về điện thoại di động của mình. lặp lại giao dịch để nhận mật khẩu SMS OTP mới.
– Tôi có thể sử dụng ACB Bạn có thể chuyển đổi loại tiền nào từ dịch vụ ngân hàng trực tuyến sang dịch vụ?
– Sử dụng dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB, bạn có thể chuyển đổi tất cả các loại ngoại tệ được quảng cáo bởi Ngân hàng TMCP Á Châu khi mua hàng và chuyển khoản. Bạn thực hiện giao dịch.
– Bởi Trong quá trình giao dịch ngân hàng trực tuyến ACB, nếu tôi nhập sai số tài khoản hoặc tên người nhận thanh toán, hoặc chọn sai ngân hàng, tôi có bị mất tiền không?
– Nếu tôi nhập sai số tài khoản hoặc tên người nhận thanh toán, tên ngân hàng, …, phải nhanh chóng Nhanh chóng sửa đổi ủy quyền. Bạn có thể tải mẫu đơn yêu cầu sửa đổi đơn hàng tại đây: http://www.acb.com.vn/khcn/cacbieumau_nhdt.htm
– Khi giao dịch qua dịch vụ ngân hàng trực tuyến ACB, nếu phát hiện có lỗi trong giao dịch, nghĩ Bạn muốn hủy giao dịch?
– Trong quá trình thực hiện giao dịch qua ACB Internet Banking, nếu thông tin giao dịch nhập không chính xác (sai số tài khoản, tên người nhận tiền, ngân hàng …) mà ACB chưa xử lý thì bạn có thể xóa trong ACB Internet Banking này. Giao dịch. Nếu ACB xử lý giao dịch, bạn phải liên hệ ngay với trung tâm ngân hàng điện tử để được hướng dẫn cách sửa đổi ủy quyền.
– Nếu tôi cài đặt và sử dụng Dịch vụ Ngân hàng trực tuyến ACB, nếu gặp sự cố, tôi có thể cần trợ giúp không?
-bạnKhách hàng có thể gọi điện đến Trung tâm Ngân hàng Điện tử ACB theo số 08. 3927 3552 (trong giờ hành chính) để được trợ giúp trực tiếp, hoặc gọi đến đường dây nóng 0985 99 88 55 (8h-20h) – (Nguồn ACB)