Jeff Bezos có một cách kinh doanh độc đáo. Ảnh: Agence France-Presse-Trong mười năm qua, trang web bán lẻ của Amazon đã phát triển nhanh chóng, với doanh thu gần 75 tỷ đô la Mỹ vào năm 2013. Amazon đạt được thành công này nhờ phong cách lãnh đạo độc đáo. Ông ấy dám nói về Bezos, dám chấp nhận rủi ro và thậm chí đôi khi hơi tàn nhẫn. Dưới đây là 5 chiến lược để Bezos xây dựng đế chế Amazon của mình.
1. Không ai đưa ra đề xuất này khi được hỏi về việc bị từ chối
Năm 2004, Amazon đã chú ý đến Ngôi nhà Melville mới (Melville House). Tiểu thuyết khoa học viễn tưởng đã xuất bản đặt tại Brooklyn (New York, Mỹ). Người đồng sáng lập MH, Dennis Johnson, mô tả thỏa thuận với Amazon là “bữa tối với ông trùm.” -Theo báo cáo của “New Yorker”, Amazon hy vọng sẽ kiếm được tiền hoa hồng mà không tiết lộ doanh số bán sách của mình. Nhà Melville. Dennis Johnson đã chỉ trích chính sách này và bày tỏ quan ngại với Publishers Weekly. Một ngày sau khi bài phỏng vấn của Johnson xuất hiện trên báo, nút “mua” cho tác phẩm Amazon của Melville House đột nhiên biến mất. Kết quả là Johnson phải hối lộ Amazon để bán lại sách.
2. Không có thông tin nào được cung cấp trừ khi thực sự cần thiết
– Amazon không cho Melville House biết nhà xuất bản đã bán bao nhiêu cuốn sách. Doanh số Kindle và số lượng nhân viên làm việc ở Seattle cũng là một bí mật. Địa điểm làm việc của nhóm phát triển Kindle (đặt tại Seattle, Mỹ) được gọi là “Khu vực 51” (thực chất là tên căn cứ quân sự bí mật nhất của Mỹ) vì không ai được phép đặt nó ở đó. Chân, trừ khi bạn tham gia. Sử dụng sản phẩm trực tiếp.
3. Giữ cho nhân viên của bạn được sắp xếp hợp lý nhất có thể
Bezos được biết đến là một nhà quản lý khác biệt với quy tắc “hai chiếc pizza” – do đó, mỗi nhóm làm việc trong doanh nghiệp chỉ nên từ 5-7 (số lượng người người đã hoàn thành 2 chiếc bánh pizza lớn). Điều này có thể giúp các thành viên thử nghiệm ý tưởng của mình mà không lo bị choáng ngợp bởi quá nhiều ý tưởng.
4. Không giao tiếp nhiều
Tại một cuộc họp vào đầu những năm 2000, khi một số nhà quản lý đề nghị nhân viên giao tiếp nhiều hơn, Jeff Bezos đã phản đối: Không, việc giao hàng thật kinh khủng! “
Anh ấy tin rằng giao tiếp giữa các nhóm sẽ hạn chế sự độc lập của họ và sẽ mang lại nhiều hỗ trợ. Điều này đi ngược lại phương châm tạo ra văn hóa Amazon” tạo ra xung đột “.
5. Môi trường đối đầu- — Trong Brad Stone’s “Everything Store” trên Amazon, ông nói: “Những nhân viên tuyệt vời của Amazon thường là những người” lớn lên “trong bầu không khí cạnh tranh. Màu sơn hầu như không thay đổi. “Bezos không chịu được sự cố kết xã hội. Sự gắn kết xã hội được mô tả là một xu hướng nhẹ nhàng giả tạo để đồng ý với người khác và sau đó cảm thấy hài lòng. Các nhà lãnh đạo nên trân trọng những quyết định khó khăn, cho dù họ không đồng ý, thất vọng hay mệt mỏi. Họ cũng phải có niềm tin và sự kiên trì, không thỏa hiệp cho các trái phiếu xã hội.