Chiều 20/7, Thanh tra Sở Du lịch Hà Nội cho biết, hai du khách nhận tiền âm phủ đã tập trung tại trụ sở Công an quận Hoàn Kiếm. Kết quả, nam khách mời đến từ Tây Ban Nha (thông tin ban đầu không phải là Pháp) được xướng tên là Miguel Angel Fernandez Lamelas. Trong cuộc gặp, anh Miguel cho biết anh và người phụ nữ đã sang Việt Nam. Tham quan Male ’vào ngày 15/7 và nghỉ tại Gia Lâm (Hà Nội). Ngày 16/7, cả hai thuê xe đạp dạo phố cổ Hà Nội. Trong chuyến đi, họ dừng lại mua mũ với giá 60.000 đồng. Tại đây, anh Miguel ghi 500.000 đồng và người bán trả lại 440.000 đồng. Họ cũng đưa cho người bán 100.000 đồng.
Du khách nước ngoài đạp xe quanh thành phố cổ. Ảnh: Hữu Phúc .

Sau đó, người điều khiển xe đạp đưa cả hai đến quán ăn nhanh Quảng trường Đông Kinh Nghĩa Thục để ăn tối. Sau khi thanh toán, người lái xe ôm ra dấu và chọn lấy 3 tờ tiền 500.000 đồng Việt Nam trong ví của du khách rồi nhận. . Một quan chức của Bộ Du lịch Hà Nội dẫn lời một khách hàng người Tây Ban Nha cho biết: “Tài xế taxi đưa tiền lẻ nhưng do trời tối nên nam khách hàng không nhớ mình đã bỏ bao nhiêu tiền vào túi”
Ngày hôm sau, họ bắt taxi. Họ đến Sabah trên phố Hangtong, khi lấy tiền ra, họ nhận ra rằng họ có tiền từ thế giới ngầm. Miguel khẳng định số tiền này không phải do biker trả nhưng anh cũng không biết ai đã nhận tiền.
Khi khách du lịch nước ngoài biết rằng số tiền được hoàn lại là mong muốn của họ, họ rất bối rối. Video: Hữu Phúc
Đại diện Bộ Du lịch cho biết đây mới chỉ là thông tin sơ bộ của hai du khách, hiện cơ quan công an vẫn đang kiểm tra, điều tra.
Trước đó, vào chiều ngày 17/7, mạng xã hội xôn xao việc tài khoản Hữu Phúc tố một người đi xe đạp ở Hà Nội đã hoàn lại vé trị giá 500.000 đồng cho hai du khách nước ngoài, ở Hedes Hai vé trị giá 200.000 đồng nữa được trả lại. -Kun Ya