Hiện nay, sử dụng các trang web trực tuyến và ứng dụng thông minh trên điện thoại di động để đặt dịch vụ và tạo lộ trình di chuyển ngày càng được nhiều người lựa chọn tiện lợi và tiết kiệm thời gian. Tuy nhiên, khách du lịch vẫn khó đặt dịch vụ và đôi khi sản phẩm thực tế liên quan đến thông tin quảng cáo trên mạng vẫn chưa đủ. Đặc biệt, khách tham quan không được xem trực tiếp.
Gian hàng của iVIVU tham gia diễn đàn du lịch cấp cao lần thứ nhất 2018. Ảnh: Giang Huy.
Tìm kiếm các giải pháp giúp khách du lịch trải nghiệm để có được trải nghiệm hành trình trọn vẹn, Diễn đàn Cấp cao Du lịch Việt Nam sẽ tổ chức một hội thảo riêng với chủ đề “Cải thiện Quy trình Lập kế hoạch-Đặt dịch vụ Du lịch”. Chủ đề này do ông Trần Trọng Kiên, Chủ tịch Hội đồng Tư vấn Du lịch (TAB) điều phối.
Các chuyên gia từ iViVu, TAB và Wendy Wu Tours sẽ thảo luận về việc tìm kiếm các giải pháp kỹ thuật số trong ngành du lịch, những cải tiến trong giai đoạn xin giấy phép du lịch và đặt dịch vụ trong hành trình. Đại diện của Google sẽ xuất bản báo cáo về “Du lịch của khách hàng trong thời đại công nghệ” tại đây.
Đây là một trong những chủ đề của Hội nghị Thượng đỉnh Du lịch Việt Nam lần thứ 2 diễn ra tại Hà Nội vào ngày 9/12. Sự kiện là hội nghị, đối thoại công – tư ở cấp quốc gia và khu vực, thảo luận các vấn đề và giải pháp thúc đẩy đột phá và phát triển bền vững trong ngành du lịch Việt Nam. Do Ban Tư vấn Cải cách Thủ tục Hành chính của Thủ tướng Chính phủ phối hợp với Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Ban Tư vấn Du lịch (TAB), Hiệp hội Du lịch Việt Nam và VnExpress tổ chức. Các nhà tài trợ của kế hoạch bao gồm: VietJet Air, Novaland Group, Vietnam Airlines, BIM Land-BIM Group thành viên, Fulong Real Estate Co., Ltd., Hoi An Impression Park, iVIVU. com, một món quà vàng từ Việt Nam. Netnam là nhà tài trợ kết nối Internet cho chủ đề và các phiên họp toàn thể.
Thông tin chi tiết của diễn đàn có thể tham khảo tại website sau: https: //vief.vnexpress.net
VnExpress