Fidiotur đang tổ chức chương trình khuyến mãi “Mùa hè rực rỡ của Fiditour” kéo dài đến hết ngày 3/8, đồng giá 12 chiếc iPhone 7 màu đỏ mỗi tuần. Ngoài ra, nhân dịp lọt vào Top 10 Đại lý Lữ hành lớn nhất Việt Nam 17 năm liên tiếp, công ty còn triển khai chương trình tri ân khách hàng, bao gồm giảm giá các chuyến du lịch nước ngoài lên đến một triệu đồng. Kế hoạch giảm sản xuất tiếp tục đến ngày 31/7, Văn phòng Nguyễn Huệ tại Quận 1, TP.
Do đó, chuyến thăm Hàn Quốc (5 ngày) bắt đầu từ ngày 31/7 đã giảm sản lượng 1 triệu đồng còn 18,99 đồng. Tour Hàn Quốc Wandong (4 ngày), khởi hành 3/8, giảm 500.000 đồng còn 12,99 triệu đồng. – Tour du lịch Đại Lý (4 ngày) khởi hành ngày 1/9 giảm 500.000 đồng còn 119 triệu đồng; tour du lịch Hong Kong (4 ngày) khởi hành ngày 1/9 giảm 500.000 đồng còn 16,49 triệu đồng. – Tour Pháp – Bỉ – Hà Lan – Đức (10 ngày), khởi hành ngày 29/8, giảm 1 triệu đồng, còn 59,99 triệu đồng.
Ngoài ra, khách hàng sẽ được nhận quà miễn phí khi đăng ký mua tour ghép đoàn trong nước.
Chất lượng là lợi thế cạnh tranh Fiditour
Trong quá trình phát triển, công ty đã đầu tư xây dựng hệ thống quản lý chất lượng chặt chẽ. Tất cả các khâu điều tra trước, trong và sau khi kiểm tra, lựa chọn dịch vụ, nhà cung cấp, kiểm tra chất lượng… đều được thực hiện theo đúng quy trình này. -Sự hài lòng của khách hàng là tiêu chí đo lường mức độ thành công của quá trình hoạt động du lịch.
Hướng dẫn cũng là yếu tố then chốt để đảm bảo chất lượng dịch vụ. Sau chuyến du lịch châu Âu cùng Fiditour, một khách hàng tại TP.HCM chia sẻ cả gia đình chị đã đi nhiều nơi theo sự hướng dẫn của hướng dẫn viên chuyên nghiệp. Một khách hàng khác cho biết rất hài lòng với kiến thức, sự nhiệt tình và tinh thần trách nhiệm của hướng dẫn viên, anh đã đi các tỉnh miền Đông Bắc Bộ.
Ngoài ra, Fiditour tiếp tục đa dạng hóa phát triển hóa sản phẩm, đầu tư vào hoạt động nghiên cứu, tạo sự khác biệt và tổ chức dịch vụ sau bán hàng chu đáo. Công ty tiếp tục mang đến cho khách hàng các phương án kích cầu, hỗ trợ giá và các sản phẩm như: giảm giá sớm khi mua tour, mua theo nhóm; tặng quà cho khách hàng lớn tuổi và trẻ em. Mặt khác, công ty còn phối hợp với các tổ chức tài chính-ngân hàng hỗ trợ du khách trước thông qua các chương trình hoàn tiền khi mua tour, tham quan trả trước… Đồng bộ với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm trong nhiều năm qua, công ty đã được thành lập Niềm tin của khách hàng khẳng định thương hiệu trong và ngoài nước qua dịch vụ chất lượng cao, phục vụ chu đáo, tận tình. Mỗi chuyến đi đều tràn đầy tình yêu và sự chuyên nghiệp.
Được xếp hạng trong “Mười công ty lữ hành lớn hàng đầu Việt Nam” trong 17 năm liên tiếp
Tại “Vietnam Tourism Awards” được tổ chức tại Hà Nội cuối tuần trước, Fiditour đã giành được giải thưởng ở cả hai hạng mục du lịch: “Top 10 dẫn đầu Công ty du lịch quốc tế chào đón du khách Việt Nam ”và“ Top 10 công ty du lịch ”. Đại lý du lịch nội địa hàng đầu Việt Nam. . Danh hiệu cao quý khẳng định kết quả kinh doanh ấn tượng, sức mạnh và chất lượng dịch vụ của Fiditour trong thời gian qua.
(Nguồn: Fiditour)